Utilitzar aquesta pàgina web i/o registrar-se com a usuari pressuposa l‟acceptació d‟aquestes condicions.
Aquesta pàgina és propietat de LAFARGA & HERRANZ, SL. Tots els elements d'aquesta pàgina, incloent-hi sense limitacions, el disseny i el contingut estan protegits per les lleis de la propietat intel·lectual, propietat industrial i tractats internacionals referits als drets d'autor. A menys que sigui explícitament autoritzat per LAFARGA & HERRANZ, SL., no podeu reproduir, transmetre o explotar el contingut d'aquest web de cap manera.
Aquesta pàgina és propietat de LAFARGA & HERRANZ, SL. Tots els elements d'aquesta pàgina, incloent-hi sense limitacions, el disseny i el contingut estan protegits per les lleis de la propietat intel·lectual, propietat industrial i tractats internacionals referits als drets d'autor. A menys que sigui explícitament autoritzat per LAFARGA & HERRANZ, SL., no podeu reproduir, transmetre o explotar el contingut d'aquest web de cap manera.
Lafargayherranz.com es reserva el dret de modificar l'oferta comercial presentada a www.lafargayherranz.com (modificacions sobre productes, preus, promocions i altres condicions comercials i de servei) en qualsevol moment.
Tots els preus dels productes exposats a la web inclouen l'IVA, IGIC en el cas de compres fetes per residents a les Illes Canàries.
Tots els preus dels productes exposats a la web inclouen l'IVA, IGIC en el cas de compres fetes per residents a les Illes Canàries.
Lafargayherranz.com ofereix les següents modalitats de pagament:
> TARGETA - La preparació de la comanda s'iniciarà a partir de la notificació del pagament de l'entitat bancària. El pagament per targeta es realitza a la passarel·la de pagament TPV Virtual del Banc Sabadell, que integra CES (Compra Electrònica Segura) que, sota protocols internacionals Verified by Visa i MasterCard SecureCode, aporta una alta seguretat i protecció als pagaments. El sistema només admet targetes segures pel que si tens problemes per finalitzar el pagament et recomanem acudir a l'entitat bancària per comprovar que la teva targeta està habilitada per fer compres a comerços electrònics
> TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA – En finalitzar la comanda el client rebrà un detall de la compra, l'import total i el número de compte on fer el pagament. (Titular: Lafarga & Herranz, SL, Banc Sabadell, ES79 0081 0172 9100 0149 2651 / BSAB ESBB). El procés de preparació s'iniciarà a partir de la comprovació del cobrament o la recepció del justificant d'ingrés. Recomanem fer aquesta comunicació per email per agilitzar el procés.
> PAYPAL: Passarel·la integrada a la nostra plataforma en línia; el pagament es fa en el moment de la confirmació de la compra.
> TARGETA - La preparació de la comanda s'iniciarà a partir de la notificació del pagament de l'entitat bancària. El pagament per targeta es realitza a la passarel·la de pagament TPV Virtual del Banc Sabadell, que integra CES (Compra Electrònica Segura) que, sota protocols internacionals Verified by Visa i MasterCard SecureCode, aporta una alta seguretat i protecció als pagaments. El sistema només admet targetes segures pel que si tens problemes per finalitzar el pagament et recomanem acudir a l'entitat bancària per comprovar que la teva targeta està habilitada per fer compres a comerços electrònics
> TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA – En finalitzar la comanda el client rebrà un detall de la compra, l'import total i el número de compte on fer el pagament. (Titular: Lafarga & Herranz, SL, Banc Sabadell, ES79 0081 0172 9100 0149 2651 / BSAB ESBB). El procés de preparació s'iniciarà a partir de la comprovació del cobrament o la recepció del justificant d'ingrés. Recomanem fer aquesta comunicació per email per agilitzar el procés.
> PAYPAL: Passarel·la integrada a la nostra plataforma en línia; el pagament es fa en el moment de la confirmació de la compra.
El termini estimat d'una comanda és determinat per l'article dels qui la componen amb un nivell de disponibilitat més baix. Els articles que componen el nostre catàleg poden tenir quatre tipus de disponibilitat:
> DISPONIBILITAT ALTA: Lliurament estimat en 2-4 dies.
> DISPONIBILITAT MITJANA: Lliurament estimat en 4-7 dies.
> DISPONIBILITAT BAIXA: Lliurament estimat més de 7 dies.
> DISPONIBILITAT ESPECIAL: Comanda sota reserva.
L'indicador de disponibilitat TÉ CARACTER MERAMENT ORIENTATIU I NO IMPLICA CONFIRMACIÓ EN FERMA D'AQUESTS TERMINIS, no obstant en el cas d'excedir aquests terminis podràs sol·licitar que se't serveixi la comanda en dos enviaments sense cost afegit, realitzant-se un primer enviament parcial dels productes disponibles i/o la devolució de l'import dels productes que no estiguin disponibles. Els dies estimats són feiners.
Recomanem que en cas de requerir un article per a una data determinada ens demanis confirmació de disponibilitat abans de realitzar la comanda. Lafargayherranz.com no pot comprometre un termini de lliurament concret ja que a la cadena de servei intervenen proveïdors i agents logístics externs. No obstant això, ens esforcem a reduir el termini de lliurament, incrementar el catàleg de productes en estoc immediat i en cas d'incidència informar el client, oferint la solució més adequada a cada cas.
> DISPONIBILITAT ALTA: Lliurament estimat en 2-4 dies.
> DISPONIBILITAT MITJANA: Lliurament estimat en 4-7 dies.
> DISPONIBILITAT BAIXA: Lliurament estimat més de 7 dies.
> DISPONIBILITAT ESPECIAL: Comanda sota reserva.
L'indicador de disponibilitat TÉ CARACTER MERAMENT ORIENTATIU I NO IMPLICA CONFIRMACIÓ EN FERMA D'AQUESTS TERMINIS, no obstant en el cas d'excedir aquests terminis podràs sol·licitar que se't serveixi la comanda en dos enviaments sense cost afegit, realitzant-se un primer enviament parcial dels productes disponibles i/o la devolució de l'import dels productes que no estiguin disponibles. Els dies estimats són feiners.
Recomanem que en cas de requerir un article per a una data determinada ens demanis confirmació de disponibilitat abans de realitzar la comanda. Lafargayherranz.com no pot comprometre un termini de lliurament concret ja que a la cadena de servei intervenen proveïdors i agents logístics externs. No obstant això, ens esforcem a reduir el termini de lliurament, incrementar el catàleg de productes en estoc immediat i en cas d'incidència informar el client, oferint la solució més adequada a cada cas.
> DESPESES D'ENVIAMENT: Relatius als serveis d'expedició mitjançant agència de transport. Lafargayherranz.com envia les comandes mitjançant l'empresa transportista SEUR. Els ports a tot Espanya tenen un cost de 12,00 EUROS IVA INCLÒS.
En aquests enviaments no es cobraran despeses d'enviament a comandes superiors a 150€, en compres inferiors l'import es desglossarà en el detall de la comanda.
En algun cas especial les despeses d'enviament per a un producte concret aniran reflectides a la pròpia fitxa.
Lafarga & Herranz SL, empresa propietària de www.lafargayherranz.com, garanteix segons les lleis vigents i les condicions següents tots els equips audiovisuals, components i altres productes que distribueix.
El consumidor es pot adreçar tant al venedor com al fabricant del producte, que respondran de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de dos anys des del lliurament (un any per als productes de segona mà).
Si el defecte surt a la llum durant els primers 6 mesos des del lliurament del bé, es presumeix, llevat de prova en contra, que l'anomalia ja existia quan el va comprar.
Tot i això, quan la manca de conformitat es manifesta amb posterioritat als 6 mesos i en casos dubtosos, el fabricant podria exigir un informe pericial independent per tramitar la garantia. En casos obvis de mal funcionament o funcionament irregular en període de garantia no hi ha cap mena de problema.
En qualsevol cas, durant el temps que el consumidor es vegi privat del producte se suspèn el còmput del termini de la garantia; per exemple, si la reparació d'un objecte dura 15 dies, el termini de garantia s'acabarà 15 dies després de l'originalment previst.
Tot aquell fabricant que disposi d'una garantia superior als 2 anys que marca la Llei vigent, s'haurà de tramitar directament amb el fabricant i no serà responsabilitat d'aquests supòsits LAFARGA & HERRANZ SL.
Les despeses d'enviament generades per la tramitació de la garantia del producte seran a càrrec de LAFARGA & HERRANZ SL en aquells casos on se suposa que la manca de conformitat existeix al bé adquirit. Sempre s'haurà de fer seguint les instruccions indicades per LAFARGA & HERRANZ SL, prèvia sol·licitud i acceptació.
Condicions per a empreses i distribuïdors: Quan el client sigui distribuïdor, o facturi com a empresa (persona no física), les despeses d'enviament cap a les nostres instal·lacions sempre seran a càrrec del client, ja que la llei sobre béns de consum no regula la compravenda entre empreses . A més, la garantia en aquests casos serà la que estipuli el fabricant del producte.Reparar o substituir. El consumidor i usuari podrà optar per la reparació o substitució, llevat que una de les dues opcions sigui impossible o desproporcionada. Es considera desproporcionada la que tingui un cost superior. No es poden substituir els béns no fungibles (quan són de naturalesa específica) ni els de segona mà. Tant la reparació com la substitució s'han de fer en un termini de temps raonable i de manera totalment gratuïta per al consumidor.
Reducció del preu o resolució del contracte. Procediran quan el consumidor i usuari no pugui exigir la reparació o substitució i en els casos en què no s'hagi dut a terme en un termini raonable o sense més inconvenients per al consumidor i usuari. La resolució no és procedent quan la manca de conformitat sigui de poca importància.
Utilització, manipulació o manteniment incorrecta per part del Client d'un equip o component.
Problemes de programari i/o virus.
Components cremats per sobretensions o sobreintensitats elèctriques.
Components trencats o danyats sotmesos a impacte.
Incorrecta reparació, modificació o ampliació del client d'un equip.
Deteriorament, eliminació o ocultació, per part del client, de l'etiqueta de garantia de lafargayherranz.com o del fabricant de tots els productes (inclosos els que formen part d'un equip o semiequip) fabricats o distribuïts per lafargayherranz.com.
Defectes i deterioraments produïts per fets externs, accidents, principalment accidents elèctrics, per desgast i per utilització no conforme a les instruccions de LAFARGA & HERRANZ SL.
Productes modificats o reparats pel client o qualsevol altra persona no autoritzada per LAFARGA & HERRANZ SL, així com els productes objecte d'un contracte de suport específic.
Incorrecta configuració programari/maquinari, per part del client, d'un equip, component o perifèric. Incorrecta configuració programari/hardware o avaria en un equip provocada per un component no subministrat per LAFARGA & HERRANZ SL i incorporat pel client.
Infecció de virus informàtics, per part del client, en equips, discos durs o disquets de drivers o de programari addicional.
El consumidor es pot adreçar tant al venedor com al fabricant del producte, que respondran de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de dos anys des del lliurament (un any per als productes de segona mà).
Si el defecte surt a la llum durant els primers 6 mesos des del lliurament del bé, es presumeix, llevat de prova en contra, que l'anomalia ja existia quan el va comprar.
Tot i això, quan la manca de conformitat es manifesta amb posterioritat als 6 mesos i en casos dubtosos, el fabricant podria exigir un informe pericial independent per tramitar la garantia. En casos obvis de mal funcionament o funcionament irregular en període de garantia no hi ha cap mena de problema.
En qualsevol cas, durant el temps que el consumidor es vegi privat del producte se suspèn el còmput del termini de la garantia; per exemple, si la reparació d'un objecte dura 15 dies, el termini de garantia s'acabarà 15 dies després de l'originalment previst.
Tot aquell fabricant que disposi d'una garantia superior als 2 anys que marca la Llei vigent, s'haurà de tramitar directament amb el fabricant i no serà responsabilitat d'aquests supòsits LAFARGA & HERRANZ SL.
Les despeses d'enviament generades per la tramitació de la garantia del producte seran a càrrec de LAFARGA & HERRANZ SL en aquells casos on se suposa que la manca de conformitat existeix al bé adquirit. Sempre s'haurà de fer seguint les instruccions indicades per LAFARGA & HERRANZ SL, prèvia sol·licitud i acceptació.
Condicions per a empreses i distribuïdors: Quan el client sigui distribuïdor, o facturi com a empresa (persona no física), les despeses d'enviament cap a les nostres instal·lacions sempre seran a càrrec del client, ja que la llei sobre béns de consum no regula la compravenda entre empreses . A més, la garantia en aquests casos serà la que estipuli el fabricant del producte.
El consumidor podrà reclamar quan el producte no és conforme amb el contracte:
- El bé adquirit no s'ajusta a la descripció feta pel venedor.
- El bé adquirit no serveix per als usos a què ordinàriament es destinen els béns de consum del mateix tipus.
- No és apte per a l'ús especial que el consumidor hagi requerit i que el venedor hagi acceptat.
- No presenta la qualitat i el comportament esperats, especialment tenint en compte les declaracions públiques (publicitat, fulletons, etiquetatge…) sobre les seves característiques concretes fetes pel venedor o el fabricant.
El consumidor i usuari té dret a:
NOTA: Actualment hi ha multitud de fabricants que gestionen directament les avaries/defectes/incidències produïdes als seus productes per donar un servei postvenda de qualitat i reduir els temps. En aquests casos LAFARGA & HERRANZ SL sempre indicarà les instruccions de com s'ha de tramitar per facilitar-ne la gestió.
Anul·lació de garanties
La garantia podrà quedar anul·lada per les causes següents:
En definitiva, no s'acceptarà cap material fet malbé o amb mostres evidents d'una manipulació incorrecta.
La garantia no cubre
La garantia no cobreix els defectes provocats per un ús incorrecte del producte. En aquests casos el consumidor haurà de fer-se càrrec de la reparació. Queden, per tant, exclosos de la garantia:
Tramitació de la garantia
El consumidor i usuari podrà tramitar la garantia posant-se en contacte amb LAFARGA & HERRANZ SL. No obstant això, hi ha certs fabricants que gestionen directament les avaries/defectes/incidències produïdes en els seus productes per donar un servei postvenda de qualitat i reduir els temps. En aquest cas, el client podrà optar per portar o enviar el producte avariat directament al SAT del fabricant, generalment sense cap cost per al client.
Modificat a: març 19th, 2015 per Lafarga&Herranz
Was last modified: març 19th, 2015 by Lafarga&Herranz
Condicions va ser modificat el: 19 de març de 2015 per Lafarga&Herranz
Comentaris
Hola,
Tens Bluesound pulse mini, estoc, ready to be sent in Spain?
Gràcies per la teva confirmació.
Hola,
El temps estimat delivered is about 10-15 days, sorry.